Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng tại 90phut
Chính sách này mô tả cách 90phut thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên nền tảng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, đúng mục đích và tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Dữ liệu của bạn – được bảo vệ
Mã hóa SSL · Không bán dữ liệu · Quyền xóa dữ liệu1. Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do cần thiết
Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại 90phut, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng. Việc thu thập được thực hiện trực tiếp từ bạn hoặc tự động thông qua hệ thống kỹ thuật.
Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (ảnh CCCD/CMND) được thu thập khi đăng ký và khi hoàn tất quy trình xác minh KYC. Thông tin này bắt buộc để tạo tài khoản và xử lý giao dịch rút tiền.
Thông tin thanh toán nội địa (VND): Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch được ghi nhận để xử lý nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Mọi dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật với mã hóa đầu cuối.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ được ghi nhận tự động khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin này giúp phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hóa hiển thị trên thiết bị di động.
Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian phiên, hành động trong ứng dụng và lịch sử đặt cược được ghi nhận để cải thiện dịch vụ và phát hiện hành vi gian lận. Dữ liệu này được phân tích ở cấp độ tổng hợp, không nhắm vào cá nhân cụ thể.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
- Xác minh danh tính và tuổi người dùng trước khi cấp quyền sử dụng dịch vụ.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND qua các phương thức nội địa.
- Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thay đổi chính sách quan trọng.
- Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
- Cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung dựa trên lịch sử sử dụng của từng người dùng.
- Phân tích hành vi duyệt web tổng hợp để cải tiến tính năng và hiệu suất nền tảng.
- Hỗ trợ tối ưu hóa hiển thị trên điện thoại Android, iOS và các thiết bị di động khác.
- Đo lường hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi và điều chỉnh ưu đãi phù hợp.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
90phut sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ tương tự (local storage, session storage) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp và không được sử dụng để theo dõi hoạt động trên các trang web bên ngoài 90phut.
Có ba loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng: cookies cần thiết (duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật – không thể tắt), cookies phân tích (đo lường lượng truy cập, hành vi điều hướng – có thể tắt), và cookies chức năng (ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị – tắt có thể ảnh hưởng trải nghiệm). Người dùng có thể quản lý cài đặt cookies qua trình duyệt theo hướng dẫn của từng trình duyệt.
Nền tảng không sử dụng pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba hoặc chia sẻ dữ liệu hành vi người dùng với nền tảng quảng cáo. Mọi dữ liệu phân tích được xử lý nội bộ nhằm cải thiện dịch vụ, không phục vụ mục đích marketing của bên ngoài.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS/SSL cho dữ liệu truyền tải. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn nghiêm ngặt chỉ cho nhân viên có thẩm quyền và phục vụ mục đích vận hành cụ thể. Mọi quyền truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
90phut không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau: với nhà cung cấp cổng thanh toán để xử lý giao dịch VND (chỉ dữ liệu thanh toán tối thiểu cần thiết), với nhà cung cấp trò chơi để xác thực phiên chơi, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu trữ lâu hơn nhưng không chứa thông tin nhận dạng cá nhân.
Cam kết bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ.
- Xác thực hai bước (2FA) sẵn sàng để người dùng bật bảo vệ thêm.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗ hổng kịp thời.
- Hệ thống phát hiện truy cập bất thường hoạt động 24/7.
5. Quyền của người dùng và cách thực hiện
Yêu cầu nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 90phut đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính lại để đảm bảo bảo mật.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý trong thời gian bắt buộc theo quy định.
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu, ví dụ tắt phân tích cá nhân hóa trong khi vẫn duy trì tài khoản và giao dịch cơ bản.
Cách thực hiện quyền dữ liệu: Gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề rõ ràng (ví dụ: "Yêu cầu xóa dữ liệu – [tên tài khoản]"). Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Với các yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm nhưng bạn sẽ được thông báo tiến độ.
Nếu cần hỗ trợ thêm về quyền bảo mật dữ liệu, bạn cũng có thể tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat trên nền tảng.
6. Cập nhật chính sách và cách liên hệ
90phut có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi đăng nhập ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Các thay đổi nhỏ về kỹ thuật hoặc chỉnh sửa ngôn từ không ảnh hưởng đến bản chất xử lý dữ liệu có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo riêng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang để người dùng dễ theo dõi.
Để liên hệ về các vấn đề liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng tính năng live chat trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 90phut hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi mọi thắc mắc về dữ liệu trong thời gian sớm nhất. Thêm thông tin về điều khoản sử dụng có thể xem tại Điều khoản và Điều kiện.
Câu hỏi về dữ liệu? Chúng tôi sẵn sàng
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách 90phut xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ. Ngoài ra, trang FAQ tổng hợp câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến nhất về dữ liệu và bảo mật.